Jede Geschichte ist anders

Die erste Frau, welche Kathrin begleitet hatte, absolvierte den Lehrgang Pflegehelfende SRK. Kathrin ist pensioniert und war früher selbst als Pflegefachfrau für Kinder tätig. Sie unterstützte ihre erste Mentee beim Lernen des Schulstoffs, aber auch beim Deutschlernen. Danach stand sie ihr beim Suchen einer Arbeitsstelle zur Seite. Ihre Mentee fand eine Stelle in einem Wohnheim für Menschen mit Behinderung in Wetzikon, wo sie heute – zehn Jahre später – immer noch arbeitet. «Wir haben noch ab und zu Kontakt und sie ist mittlerweile Mutter von zwei Kindern», erzählt die Mentorin lächelnd. 

«Ich habe einen langen Schnauf, aber dass ich zehn Jahre Freiwillige im gleichen Programm bleibe, das hätte ich nicht gedacht », meint sie schmunzelnd. Sie habe an Erfahrung und Sicherheit dazugewonnen. Die Lebenssituation und Geschichten der Mentees seien aber jedes Mal anders. «Die schwierigen Situationen der Mentees sind manchmal auch für mich belastend. Man weiss nicht, was sie alles erlebt haben. Das Schöne ist aber, zu sehen, wie sie ihren Weg finden und Ziele erreichen. Und es freut mich immer auch, wenn ich etwas Weniges gegen den Pflegenotstand beitragen kann.

Auf dem Weg in die Eigenständigkeit

Perspektive Arbeit leistet einen wesentlichen Beitrag bei einer grossen persönlichen Weichenstellung, sodass sich eine geflüchtete Person oder Familie zukünftig selbstständig ernähren kann. Niel sagt lachend: «Dass aus einem Jahr als Freiwilliger zehn Jahre werden, das hätte ich nicht gedacht.» Er war lange Sozialpädagoge und ist jetzt als selbstständiger Berater tätig. Neben seiner Berufstätigkeit nimmt er sich Zeit für das soziale Engagement bei Perspektive Arbeit. «Die Mitarbeitenden des SRK Kanton Zürich machen es sehr gut und haben eine gute Einschätzung. Wenn sie eine Anfrage einer geflüchteten Person erhielten, die zu mir passte, meldeten sie sich bei mir. Wenn ich Kapazität hatte, sagte ich
zu», berichtet er.
 

Gemeinsam Ziele festlegen

Beim ersten Gespräch des Kennenlernens ist immer eine Rotkreuz-Koordinatorin dabei und gemeinsam werden die Ziele festgelegt. Danach treffen sich die Teilnehmenden zu zweit meist wöchentlich für ein Jahr an einem Ort, den sie selbst wählen können. Die Gespräche finden auf Augenhöhe statt und das Ziel ist gleichzeitig, die begleitete Person zu befähigen für den ersten Schritt in die Arbeitswelt in der Schweiz. Für Fragen oder bei Unsicherheiten bleibt die Koordinatorin Ansprechperson und berät auch in schwierigen Situationen. Zusätzlich organisiert das Zürcher Rote Kreuz regelmässig grössere Treffen für alle Teilnehmenden, damit sie sich untereinander austauschen können und von den Erfahrungen gegenseitig lernen können.

Niel begleitete schon eine Person, die nur bis zum Alter von zehn Jahren die Schule besuchen konnte. Sein aktueller Mentee hingegen hat ein abgeschlossenes Studium. «Ich verstehe mein Engagement als Aufgabe. Ich begleite den Einstieg in den Arbeitsprozess und es ist mir wichtig, zu Beginn die gegenseitigen Erwartungen zu besprechen. Ich glaube, das hilft allen Beteiligten», sagt der erfahrene Berater. «Anfangs weiss man oft noch nicht, in welche Richtung es geht. Es gilt gemeinsam zu erforschen, was möglich ist. Die meisten Mentees waren erst sehr vorsichtig und benötigten etwas Zeit, bis sie Vertrauen fassten. Das ist gleichzeitig das Schöne an dieser Aufgabe: die Beziehung, die entsteht, das Kennenlernen einer anderen Sichtweise, wie ein Mensch denkt und was ihm wichtig ist.» 

Praktische Unterstützung

Niel unterstützt auch bei Telefonaten, stellt Erstkontakte her und macht Empfehlungen bei Arbeitgebenden für ein Praktikum oder einen Schnuppertag. Auf Wunsch stellt er sich als Ansprechperson für Arbeitgebende zur Verfügung – das gibt manchen Betrieben die nötige Sicherheit, eine geflüchtete Person anzustellen. Bei all den vielfältigen Aufgaben: Kann man sich auch ohne so viel Erfahrung in diesem Projekt engagieren? Niel lacht: «Auf jeden Fall – wichtig ist, kommunikativ sowie offen zu sein und gemeinsam einen Weg zu suchen.»